Általános szerződési feltételek
Jelen
Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Gumitár Kereskedelmi és
Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2040 Budaörs Bimbó u 38.,
cégjegyzékszám: 13 09 096421, adószám: 13134156213, e-mail: info@autogumiakcio.hu, telefon:+36-30/900-5354 ), mint
szolgáltató (“Eladó”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó
általános szerződési feltételeket, továbbá a www.autogumiakcio.hu weboldalt látogató és használó
felhasználókra („Felhasználó”) vonatkozó szabályokat. Kérjük, hogy csak akkor
vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és
kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
A webáruház használata
Áruházunkban
több mint 30 féle gumiabroncsgyártó termékei közül választhatja ki az Ön
számára árban és minőségben megfelelő autógumit. Széles kínálatunkban – mind
nyári gumi, mind téli-, vagy négyévszakos gumi - fókuszálunk a legjobb árú
gumiabroncsoktól a legjobb teljesítményt nyújtó prémium márkákig, legyen szó
SUV-ról, terepjáróról, személy-, vagy kisteherautóról.
Amennyiben
autóján gumiját nagyobb méretűre szeretné váltani, használja a gumiméret váltót
illetve érdeklődjön telefonon vagy e-mail keresztül, hogy megtudja a megfelelő
gumiabroncsok paramétereit!
Önnek
lehetősége van megtekinteni az évszaknak megfelelő téli illetve nyári gumi
ajánlatunkat.
Az
ALUFELNI gomb alatt, az Ön igényének megfelelő méret kiválasztása után,
megtekintheti akciós alufelni kínálatunkat. Fontosnak tartjuk megjegyezni, hogy
alufelni rendelés esetén, előbb egyeztessen velünk, kerülve az alufelnik övezte
(ET szám, osztókör, agyméret) problémákat. Az alufelni adatainak
egyeztetésében, készséggel állunk rendelkezésére a +36-30/900-5354 -as telefonszámon.
Felmerült
lemezfelni, acélfelni igényét bátran jelezze felénk. Minden tőlünk telhetőt
megteszünk, hogy megtaláljuk az autóra megfelelő legkedvezőbb árú keréktárcsát.
A
kosárba helyezett termékeket folyamatosan figyelemmel kísérheti a KOSÁR
TARTALMA gombra kattintva és a behelyezett termékeket itt tudja törölni is.
Megvásárolható termékek,
szolgáltatások köre
Az
Eladó a webáruházban feltüntetett árakat csak a webáruházban, a +36-30/900-5354 -as telefonszámon,
vagy az info@autogumiakcio.hu e-mail címen leadott megrendelések esetén tudja nyújtani. A weboldalon
megrendelhető termékek és szolgáltatások ára az Áfát valamint a
környezetvédelmi termékdíj-köteles termékek esetén a környezetvédelmi
termékdíjat tartalmazza. A szerelési és szállítási költségek árát a termékek
ára nem tartalmazza, az minden esetben a termék árán felül fizetendő. A számlán
minden rögzített megrendelés esetében feltüntetésre kerül a megvásárolni kívánt
Termékek vételára, a fizetési mód, illetve a fizetési határidő. Az Eladó – a
hatályos jogszabályoknak megfelelő – számlát állít ki a megrendelt és
kiszállításra kerülő Termékekről. A Felhasználó felelőssége, hogy a kiállításra
kerülő számlához, minden, rá vonatkozó adatot – a valóságnak megfelelően –
rögzítsen. Ennek elmulasztása, illetve hiányos vagy hibás rögzítése esetén az
Eladó nem kötelezhető új számla kiállítására.
A
webshopban az Eladó részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a
termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek
eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
A Megrendelés folyamata
A
weboldal nem jelenít meg raktárkészletet. Az itt feltüntetett termékeket az
Eladó több forrásból is be tudja szerezni, így a kiszolgálás az elérhetőségtől
függően változhat, de nem több mint 1-10 munkanap. Emellett a lehetőség
fennáll, hogy a kiválasztott termék sem az Eladó raktárában, sem pedig a
gyártó, vagy forgalmazó raktárában nincs, ezért nem érhető el. Egyes esetekben
a termékek beszerzése csak nagykereskedőtől lehetséges, ilyenkor ezek ára
eltérhet a webshopon feltüntetett ártól, erről az Eladó 2 munkanapon belül
tájékoztatást nyújt telefonon vagy e-mailen keresztül.
A
weboldalon keresztül leadott rendelésekről a rendszer automatikusan küld egy
visszaigazoló e-mailt, mely, a hatályos fogyasztóvédelmi törvények értelmében
nem tekinthető szerződésnek. A megrendeléstől számított maximum 2 munkanapon
belül az Eladó telefonon vagy e-mailen keresztül felveszi a kapcsolatot a
Felhasználóval, hogy a megrendelést véglegesítse előtt megbizonyosodjon róla,
hogy az valóságos. A szerződés
akkor jön létre, ha az Eladó telefonon vagy e-mailen
keresztül ezt visszaigazolja.
A
Felhasználó a weboldalon megrendelést adhat le oly módon, hogy a virtuális
kosarába helyezi a kívánt terméket az általa kiválasztott mennyiségben. A
megrendelés folyamán a Felhasználónak lehetősége van a kiválasztott termékekhez
kötődő szolgáltatások megrendelésére is. A Megrendelés véglegesítésével a
Felhasználó kijelenti, hogy az általa megadott, a vásárláshoz szükséges adatok
a valóságnak megfelelnek, és hozzájárul, hogy azokat az Eladó a megrendelés
teljesítése céljából felhasználja, kezelje, különösen, hogy szükség esetén az
Eladó felvegye a kapcsolatot vele a megadott elérhetőségek (e-mail vagy
telefon) bármelyikén. A Megrendelés véglegesítésével az Ügyfél vállalja, hogy
az általa megjelölt fizetési módon a Megrendelés ellenértékét kiegyenlíti,
ennek elmaradása esetén a Megrendelés teljesítését az Eladó megtagadhatja.
Az
Eladó a véglegesített Megrendelést e-mailen igazolja vissza, amely
visszaigazolás a Felhasználó ajánlatának elfogadását vagy elutasítását
tartalmazza. Az Eladó és Felhasználó közötti Szerződés akkor jön létre, amikor
a Felhasználó e-mail útján megkapja az Eladótól a Megrendelés elfogadásáról
szóló visszaigazolást, amely értesítés magában foglalja a Felhasználó által
megrendelt Termékeknek a futárszolgálat vagy átvételi pont részére való
átadásáról szóló értesítést is.
Az
Eladó fenntartja a jogot, hogy a Felhasználó által leadott Megrendelést
elutasítsa, vagy az abban szereplő Termékek mennyiségétől – a készlettől
függően – kevesebbet igazoljon vissza. Erről a Vásárlót e-mailen vagy telefonon
értesíti.
Az
Eladó arra kéri a Felhasználót, hogy megrendelés előtt alaposan, ellenőrizze le
a gépkocsijára felszerelhető gumiabroncs méretét, mintáját, sebesség és súly
indexét. Ennek elmulasztásából adódó félreértésekért felelősséget nem tud
vállalni.
Az
Eladó vállalja, hogy a megrendelt Terméket – a szerződött, szállítást végző,
partnerein keresztül – a Felhasználó által a Megrendelés során rögzített
magyarországi szállítási címre eljuttatja.
Az
Eladó biztosítja a megrendelt Termék a kísérő dokumentumok e-mailen való
elküldését.
Az
Eladó a szállítást kizárólag magyarországi címre vállalja.
Az
Eladó tájékoztatja a Felhasználót a szállítás költségéről előzetesen, a
Megrendelés leadásának folyamata során, valamint a Weboldal erre szolgáló
felületein. Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Felhasználót a Termék
kiszállításának várható időpontjáról, azonban a Termékek szállításával
kapcsolatos értesítések és közlések – különös tekintettel a szállítás várható
időpontjára – csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé.
Ennek alapján sem az Eladó, sem a Felhasználó nem fordulhat kártérítési
igénnyel a másik félhez a szállítással kapcsolatban tett nyilatkozatokban,
tájékoztatásokban rögzítettek meghiúsulása, illetve elmaradása esetén.
Termékek átvétele
A
megrendelt gumiabroncsokat és alufelniket a Felhasználó átveheti
személyesen a 2045 Törökbálint Depo 3/A
épület, PS Log raktárban, de akár fel is szereltetheti a két telephelyünk
bármelyikén a 2092 Budakeszi Szőlőskert út 1/b (Shell benzinkút mögött) és a
2040 Budaörs Károly Király út 145. alatt (Lidl áruház mögött), vagy kérheti a
gumiabroncsok házhoz szállítását amelyet alvállalkozó futárszolgálatok
végeznek. Ha Felhasználó házhoz szállítással kéri a megrendelt terméket, a
futárszolgálat esetleges késlekedéséért felelősséget nem vállalunk. A
szállítási költség aktuális szállítási feltételek szerint.
Termékek kifizetése
A
megrendelt termékek vételárát az alábbi módokon rendezheti:
-
Banki előreutalással (a számla kiállítása után.)
-
Online bankkártyával, Borgun (b-payment) Pay by Link használatával (A fizetési
linket a rendelés telefonos vagy emailes visszaigazolását követően küldjük ki.)
-
Készpénzben (személyesen a szervizekben)
-
Bankkártyával (személyesen a szervizekben és a raktárban)
-
Utánvéttel a futárnál készpénzben (Házhoz szállítás esetén, utánvét kezelési
költség szállítási feltételek szerint)
Kérjük,
hogy a számlázási adatokat minden esetben pontosan töltsék ki -és ellenőrizzék
le-, mert a már kiállított számlát utólag nem áll módunkban módosítani. A
számla minden esetben az www.e-szamla.hu rendszerén keresztül kerül kiküldésre
elektronikus formában a rendelésnél megadott email címre.
A vásárlás lemondása és a
megrendeléstől való visszalépés
Az
interneten keresztül leadott, de még vissza nem igazolt rendeléseket a
leggyorsabban az info@autogumiakcio.hu email címen lehet lemondani. Ha a megrendelt termékek visszaigazolása
megtörtént, akkor a +36-30/900-5354 -as
telefonszámon lehet lemondani a rendelést, hogy aktuális esetben a csomagok ne
kerüljenek kézbesítésre vagy az adott rendelés törlésre kerüljön. Ez vonatkozik
a telefonos és e-mailes megrendelésekre is.
A
45/2014. Kormányrendelet értelmében a magánszemély vásárlót elállási jog illeti
meg. Az elállási jog a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül
illeti a Felhasználót. Elállás esetén a Felhasználó köteles a terméket
haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül
visszaküldeni (postára adni, vagyis intézkedni az elküldés iránt) az Eladónak.
A
törvény értelmében a termék használatából (felszereléséből) eredő
értékcsökkenésért a Felhasználó felelősséggel tartozik az Eladó felé.
Elállási
szándékát a Felhasználó szóban (telefonon), postai úton (célszerű tértivevényes
levélben) vagy e-mailben jelzett egyértelmű nyilatkozatával, valamint a Korm.
rendelet mellékletében található nyilatkozat-minta útján közölheti.
A
Felhasználó köteles a terméket saját költségén (kivéve, ha az Eladó azt
előzetesen vállalta) haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől
számított 14 napon belül visszajuttatni az Eladó vagy az átvételre jogosult
meghatalmazott személy részére. Az Eladó pedig köteles haladéktalanul, de
legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül a
fogyasztó által kifizetett összeget visszatéríteni.
A
Felhasználó nem adhatja fel a terméket utánvéttel vagy portóval. Az Eladó
mindaddig visszatarthatja az elállással érintett termék vételárát és a
szállítási költséget, amíg a Felhasználó vissza nem szolgáltatta részére a
terméket.
A
termékek visszamondását csak az aktuális vásárlásról szóló számla bemutatásával
tudjuk elfogadni. Ezek hiányában az Eladónak nem áll módjában a termékeket
visszavenni.
Gumiabroncs garancia
Az
Eladó az általa eladott termékre a hatályos jogszabályoknak megfelelő
szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és
ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az
Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 49/2003. (VII.
30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
A
garanciális elbírálást minden esetben a termék gyártója vagy első magyarországi
forgalmazója végzi. Amennyiben helyt ad a reklamációnak, a Gumitár Kft. az
elbírálás során megadott mennyiségben kompenzálja a termék árát. A garancia
hosszát minden esetben a gyártó szabja meg.
A
garanciális problémák minden esetben az önhibán kívül történő termék
károsodásra vonatkoznak. A reklamációt a Gumitár Kft. felviszi egy
jegyzőkönyvbe, amit később az igény bejelentője kérésére megkaphat.
Point S kátyúgarancia
A
vásárlókat a Ptk. 6:157. § (1) bekezdése alapján szavatossági jog illeti meg,
amely valamennyi Point S tagszervizben forgalmazott gumiabroncsra érvényes.
Ezen
túlmenően biztosítjuk vásárlóinknak a „KÁTYÚGARANCIÁT” a hálózatban
értékesített személy és 4*4 abroncsra, ami az önhibákból eredő károkra is
érvényes.
Olyan
károkra, amelyek nem a rendeltetésszerű használat közben keletkeztek, hanem
helytelen vezetői magatartás miatt következtek be.
Ezek
lehetnek:
- Rongálás (Harmadik fél által
okozott szándékos rongálás esetén kérjük a rendőrségi jegyzőkönyv másolatának
bemutatását)
- Szeg beszúródás-, éles
tárgyak okozta sérülések
- Egyéb defektek
- Útpadkára, járdára történő
felhajtás, kátyúba behajtás közben keletkezett sérülések
- Blokkoló fékezés, nem
megfelelő guminyomás miatti meghibásodások
Kivételek
a garancia alól: elvesztés, lopás és mindenfajta kopás.
A
gumiabroncsot a Point-S tagszervizben javíthatatlan sérülés esetén
térítésmentesen kicseréljük az addig megtett futásteljesítmény
figyelembevételével. Ha az abroncs cserére szorul, a garancia a kerékszerelési
munkadíjat nem tartalmazza.
A
kátyúgarancia időtartama a gumiabroncs egy éven keresztül, illetve legfeljebb a
3 mm profilmélység eléréséig (téli gumiabroncs esetén 4 mm profilmélységig)
érvényes.
Mi
az Ön tennivalója?
-
Vásároljon egy garnitúra (4 db) gumiabroncsot!
-
Őrizze meg az abroncsa számláját és/vagy garancia kártyáját!
-
Biztonsága érdekében ellenőriztesse Point S abroncsai állapotát a felszerelés
után először 5 000 km, majd minden 5 000 km megtétele után, de legalább évente!
- Az
ellenőrzések alkalmával mutassa be a számláját, így a felülvizsgálat díjtalan,
de az egyes üzemi állapot helyreállításához szükséges beavatkozásokért (pl.
centrírozás) fizetni kell!
Az
abroncs jóváírás nagysága a maradék mintázati mélységtől függ.
További
részletek: www.katyugarancia.hu
Vis maior
Ezen
fogalom alatt értendő minden olyan ok, eset, körülmény, amely előre nem
látható, nem ellenőrizhető, és/vagy olyan, a Gumitár Kft.-t érintő, de tőle
független ok, amelynek felmerülése lehetetlenné teszi az Eladó számára a jelen
ÁSZF-ben vállalt kötelezettségek teljesítését.
A
felek egyike sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem
teljesítéséért abban az esetben, amennyiben azt részben vagy egészben Vis Maior
eredményezi.
Amennyiben
a Vis Maior annak felmerülésétől számított 15 (tizenöt) napon belül nem szűnik
meg, bármely fél – a másik fél egyidejű értesítése mellett – megszüntetheti a
szerződést, anélkül, hogy a másik fél kártérítési igénnyel léphetne fel.
Szerzői jogok
Tilos
a Gumitár Kft. engedélye nélkül az oldalon található tartalom felhasználása.
Minden, a weboldalon található szöveges leírás, kép, logo, design elem a
Gumitár Kft. tulajdonát képezi ezért tilos más célokra való felhasználása
sokszorosítása vagy a cég nevének negatív megjelenítése. Minden ilyen
tevékenységhez a Gumitár Kft. írásos beleegyezése szükséges .
Záró rendelkezés
A
jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat
értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó
rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre
külön kikötés nélkül is irányadók.